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本溪:群众“小事”放心上 彰显爱民“大情怀”

[日期:2017-11-17]    来源:平山分局  作者:李莹
 

20171116日上午9时许一名女士手捧着一面秀有秉公执法爱民护民的锦旗送到了本溪市平山分局站前派出所民警手中

20171030日上午10时许程女士慌张地来到本溪市平山分局站前派出所接待室请求民警帮助值班警长潘禹澔看到这位心急如焚的大姐立即将手中的工作安排好给程女士倒一杯热水后询问她发生了什么事程女士说自己9点钟到永丰商业街的工商银行提款机存钱粗心将价值3000元的手机遗失在ATM提款机上等意识到手机不见之后回去找就没了请求民警帮助潘禹澔了解情况后立即带领值班民警付清义前往银行调取监控录像经录像显示程女士确实在存钱后将手机遗失在ATM机上通过对事发时间段接触过自动取款机人员进行一一排查后番禹澔最终发现了一名可疑女子将遗忘在取款机上的手机拿走了有着多年破案经验的潘警官心中已有了解决的办法几经周折并多次与银行负责人进行协调终于在ATM提款机的工作日志中找到了可疑女子的家属番禹澔通过信息研判查到该女子家属的联系方式随即拨通电话但对方不承认有此情况并拒绝配合经番禹澔多次劝说并告知对方利害关系后该女子及其家属意识到自己的错误和问题的严重性表示马上将手机送给派出所民警同时也对自己的行为感到羞愧

当程女士从民警手中得到失而复得的手机时程女士高兴的合不拢嘴连连向民警番禹澔表示感谢,“手机里保存着我很多客户的重要资料找不到可就坏大事了真是多亏咱民警的帮助才避免了损失!”
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