为切实将进企业走访服务工作做细、做实、做到位,全力推进打造最优发展环境工作,按照省局、市局关于开展“进企业、访民情、送服务、促发展”主题活动的部署,本溪交警支队立足实际,充分发挥职能作用,主动对接、积极走访,迅速完成了主题实践活动的初期工作要求。
一、提高认识,明确责任
为确保“进企业、访民情、送服务、促发展”主题活动落地见效,本溪交警支队组建了工作专班,先后组织召开了党委会议和党委扩大会议进行安排部署。要求各级领导增强开展主题实践活动的责任感和使命感,提高政治站位,强化责任担当,充分认识到此项工作是全力推进打造最优发展环境工作的当务之急,要树牢思想警觉和行动自觉,全面落实市局党委工作要求,走进企业当中,与企业面对面沟通,及时将影响企业发展的问题找出来,针对问题对症下药,量体裁衣,提供点对点服务,让企业感受到诚意。
二、主动对接,积极走访
本溪交警支队按照“一个企业(重点建设项目)、一名领导、一个工作专班”的原则,建立支队领导牵头,部门分工协作,基层大队主抓的走访工作机制,深入辖区与4家规上企业、14家亿元以上重点建设项目和2家重要企业进行了对接。
走访、对接过程中,支队长边永新、政委兰宝山及支队其它党委成员先后与本溪市平安车业有限责任公司、辽宁中环高速公路铁岭至本溪段项目、沈环线卧龙至程家段改造工程项目、本溪市南芬土石方有限责任公司等20家企业、项目负责人进行了座谈,介绍了交警部门当前正在开展的“打造最优发展环境”工作情况,发放了《本溪市公安局打造最优发展环境征求意见函》,详细解读了《全省公安交警“服务辽宁振兴发展、做最优营商环境建设先行者”十项举措》及《辽宁省公安机关优化营商环境建设“二十条严禁”纪律规定》,认真听取了企业、重点建设项目负责人对加强公安交通管理工作和队伍建设的意见建议,并就企业生产经营、项目建设中的交通运输、交通标志设施设置、交通服务保障等相关问题进行了面对面沟通和交流。同时表明,本溪交警支队将加强与企业、建设项目的紧密联系,变坐等为靠前工作,做到隶属交警管辖的业务全力做好,隶属于其他警种管辖的业务做好协调工作。本溪交警支队还将全力以赴落实各项服务企业举措,依托本溪交警微发布、警企联系微信群,借助政民互动平台、民心网诉求专栏等形式实时接受企业和员工的咨询、诉求,提供法律帮助,将服务空间延伸到各个环节,举全力为企业打造最优发展环境。各企业、重点建设项目负责人对本溪交警支队主动上门为企业服务的工作作风表示衷心感谢。
三、找准问题,解决需求
本溪交警支队紧扣服务主线,将登门走访,请进门座谈、恳谈,发放征求意见函等形式反馈回来的百姓呼声和企业需求进行了汇总,制定推出了“缩短行政审批时限、窗口服务无休息、登门代办车管业务”等便民惠企措施,做到企有所需、我有所为,民有所呼、我有所应。特别是针对本钢集团的实际需求,本溪交警支队成立了由支队长边永新担任组长,分管支队领导主抓,各单位、部门相互配合的领导机构,多次召集发展办、车管所、政治处、办公室、科技科、行政科等部门进行专题研究,启动了车管所驻本钢分所、组建了本溪市公安交通警察支队溪钢大队,对本钢主体厂区门前道路进行交通组织规划、指导本钢厂区内部道路标线渠化和停车场设计为主要任务的交通需求保障体系,为本钢集团发展提供全程化、“保姆式”的交通管理服务,受到了本钢集团领导和广大职工的高度赞誉。
“进企业、访民情、送服务、促发展”主题活动开展以来,交警支队征求各类交通需求23条,解决企业交通诉求23件,为辖区企业、重点建设项目提供护送“大件”等交通安全保障服务11次,收到锦旗10面,感谢信4封。